PREGUNTAS FRECUENTES
PRODUCTO E INVENTARIO
En RIVEN™, la calidad no es una opción, es nuestra esencia. Utilizamos solo los mejores materiales premium seleccionados por su resistencia, confort y capacidad para mantener su forma y rendimiento lavado tras lavado. Cada artículo pasa por un riguroso control de calidad para asegurarnos de que estás invirtiendo en una prenda diseñada para durar y superar tus expectativas.
Nuestras tallas están diseñadas para ser fieles a la medida estándar. Para garantizar tu ajuste perfecto, te recomendamos encarecidamente consultar nuestra Guía de Tallas detallada, que incluye medidas específicas para el contorno y la longitud de cada modelo. Si tienes dudas, nuestro equipo de soporte está siempre listo para ofrecerte asesoramiento personalizado.
Para conocer la fecha de reposición del estilo/talla/color específico que te interesa, por favor consulta la Descripción del Producto en nuestro sitio web. Si necesitas una confirmación adicional sobre la disponibilidad del stock, no dudes en contactarnos en info@rivenshops.com
ENVIÓ Y RASTREO DE TU PEDIDO
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Trabajamos para que todos los pedidos se procesen y despachen lo más rápido posible. Ten en cuenta que los tiempos de envío son estimados y dependen de servicios de terceros. Además, la entrega también puede verse afectada por los procesos de aduana de cada país, lo que puede ocasionar demoras adicionales. RIVEN™ no se hace responsable de condiciones fuera de nuestro control, como retrasos en la entrega, entre otros.
Ofrecemos la opción de Envío Asegurado en determinados países, que brinda cobertura en caso de pérdida, daño o retraso del paquete. Para más detalles contáctanos en info@rivenshops.com para consultas adicionales.
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